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如何解決登入Microsoft Outlook後需要輸入密碼‧但對話匣(dialog box)卻一閃即逝

01. 這是第二次有同事問的同一個問題,Outlook收不到新電郵,在工作列(taskbar)卻出現要求輸入密碼(Need Password)。當按下想輸入密碼時,對話匣(dialog box)卻一閃即逝。

02. 打開『認證管理員』(Credential Manager),找到有關Office的認證,先手動移除。再測試Outlook是否仍然有問題。

03. 另一個可以測試,就是Outlook的『安全模式』(safe mode)。

04. 仍然有問題,就可以試一下更改Windows注冊表(registry)內容。

Disable Modern Authentication:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
新增一個DWORD名稱為EnableADAL,再將數值設為0。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
新增一個DWORD名稱為DisableADALatopWAMOverride,,再將數值設為1。

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